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韩国Bithumb Exchange因客户基础增长而推出现场支持服务台

世界各地的Cryptocurrency交易所目前看到主要增长。对于迄今为止韩国最大的交易平台Bithumb而言,情况尤其如此。他们的客户群增长如此之多,他们决定推出一个面对面的支持中心。客户可以步行到建筑物并全天候获得支持。一个有趣的决定,至少可以说。尽管如此,西方交易所会提供类似的东西,这是值得怀疑的。

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加密货币交换目的的步入式支持中心非常新颖。 Bithumb希望为客户提供他们可能提供的最佳支持。如今,在线交流只能做很多事情。事实上,该公司认为,面对面的服务台将产生更好的结果。客户可以224/7来到这里寻求帮助,提出问题并改善他们的Bithumb体验。很高兴看到韩国的交易所关注客户真正需要的东西。世界各地的其他交流机构当然可以从该部门的该公司学到一些东西。

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Bithumb为满足客户做出的巨大贡献

前所未有的客户增长迫使公司做出有意思的决定。这是我们第一次看到这种规模的加密货币交易所的现场支持。一对一咨询柜台提供专门服务以满足客户的需求。有很多人对加密货币交易和交易有疑问。解决人们在这方面可能产生的任何担忧最终会带来更多的顾客参与交流。值得一提的是,Bithumb拥有适应这一数量不断增长的用户的基础设施。

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比特币和其他加密货币现在在韩国继续获得牵引力。开设客户服务中心只是证实了这种加速增长。有200名支持人员随时准备回答问题并提供咨询服务,对于Bithumb而言,情况看起来相当不错。如果需要的话,还有计划再增加50名员工到支持中心。这表明这种努力不是一次性交易。该公司预计未来的增长也已经在策划战略。

必须说,Bithumb很快成为韩国的家喻户晓的名字。市场份额超过75%,没有真正的竞争。然而,所有其他交易所也会在近期看到一些增长。最大的交易所每天平均交易量为385亿韩元。然而,在一周前的一小时内,突然之间,该日交易量猛增至1.9万亿韩元。交易所拥有100万注册用户之前不会花费很长时间。这种快速增长在加密货币领域几乎闻所未闻。特别是对于不在西方世界的交易所。